Beneficios del Canal de Denuncias para Empresas
La plataforma software GARANTIC/COMPLIANCE, será le herramienta que le permitirá desplegar un sistema de gestión de cumplimiento normativo de una forma consistente, rápida y fehaciente. Esta plataforma puede constituirse en núcleo principal de su sistema de gestión de:
• Gestión centralizada de un canal Interno.(Ley 2/2023)
Canal Interno: El software ayuda a las organizaciones a desplegar rápidamente y establecer de una forma sencilla y potente, un sistema y un canal Interno en su organización, que sirva para: identificar, analizar y evaluar los posibles delitos penales y poder establecer procedimientos para la gestión de las conductas potencialmente delictivas.
La Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, obliga a las empresas de más de 50 trabajadores a disponer de un canal de denuncias interno antes del 1 de diciembre de 2023. Esta normativa, que transpone la Directiva Whistleblowing europea, establece importantes sanciones para las organizaciones que incumplan esta obligación, que pueden alcanzar hasta 1 millón de euros para personas jurídicas.
En Garantic implementamos canales de denuncia internos totalmente conformes con la Ley 2/2023 y la Directiva Whistleblowing. Nuestro servicio incluye el diseño y configuración de la plataforma digital segura, la elaboración de políticas y procedimientos de gestión de denuncias, la formación del personal responsable, y el acompañamiento durante todo el proceso de implantación. Garantizamos la confidencialidad del denunciante, la protección frente a represalias, y la gestión correcta de cada denuncia recibida conforme a los plazos legales establecidos.
Contar con un canal de denuncias eficaz beneficia a las organizaciones más allá del mero cumplimiento normativo: fomenta una cultura corporativa ética y transparente, permite detectar irregularidades antes de que se conviertan en problemas mayores, y protege la reputación de la empresa. Nuestros clientes en Zaragoza y toda España confían en Garantic para implementar soluciones de canal de denuncias que combinan tecnología segura con asesoramiento jurídico especializado. Contacte con nosotros para recibir una consulta gratuita sobre cómo cumplir con la Ley del Whistleblowing.
Este control interno en las organizaciones es posible con la herramienta GARANTIC/COMPLIANCE, con la que se podrá hacer extensible el canal a diferentes perfiles; tanto trabajadores propios de la empresa, como terceros que se relacionen con ella. El software es Multiplataforma y Multidispositivo. herramienta totalmente web y con características responsive, permite una mayor flexibilidad pudiendo acceder a ella en cualquier momento, lugar y dispositivo. No requiere instalación, solo configuración.
Dispone de: Acceso y protoloco de comunicación seguros.Gestión de Usuarios, Perfiles, accesos y contraseñas. Autorecuperación de contraseña. Configuración de envíos sobre cuentas de Correo corporativas. Registro de Empleados, Socios, Colaboradores, Proveedores y Clientes. Acceso de Partes interesadas. Gestión y control del Órgano de cumplimiento.Canal Interno , totalmente adaptado a la legalidad (Ley 2/2023) y reglas corporativas. Canal de denuncias completo, con login independiente y personalizado por entidad.
Pasos para Implementar un Canal de Denuncias Interno
El protocolo para la gestión del Canal Interno es un sistema de gestión que comprenderá; las políticas, la estructura organizativa, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para implantar la gestión del mismo en la organización. El Sistema, permitirá el cumplimiento de la normativa en la materia de protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y garantizar el desarrollo normal de la actividad. Todo ello en concordancia con las políticas y los planes estratégicos de la Organización.
El proceso de consultoría incluirá todas las acciones para poner en marcha el canal de denuncias y serán las siguientes:
- Identificación de la Organización, tamaño y requerimientos normativos.
- Establecimiento de un reglamento Respecto a la gestión del canal Interno.
- Definición de una Política de uso del canal.
- Nombramiento de un responsable del canal, interno o externo.
- Política de Tratamiento de datos personales del canal.
- Manual de usuario del canal Interno.
- Manual del administrador del canal.
- Comunicación del responsable a.A.I.
Beneficios de un Canal de Denuncias eficaz
La implementación de un sistema de Canal de denuncias Interno, representa múltiples beneficios:
Evitar sanciones y Multas. Se demuestra que se observan las leyes y las regulaciones.
Contar con procesos para gestionar, identificar y definir las denuncias en la organización.
Ayuda a proteger y mejora su reputación y marca.
Proporciona una implementación rápida del canal interno.
Proporciona una canal abierto 24/7.
Generación automática de evidencias.
Permite la gestión del canal de una forma centralizada.
Puede reducir el coste de la gestión de canal.
Proporciona informes de estado en tiempo real.
Esta es la solución que aportamos para implementar esta normativa en tu organización, que te permitirá obtener un certificado, aunque no tengas experiencia, no seas un experto en la materia o no dispongas de personal cualificado. Te explicaremos como podemos trabajar, cuales serán nuestras aportaciones, además de guiarte, acompañarte y prestarte apoyo y supervisión en todo el proceso de implantación. Si lo deseas podemos también, ofrecerte solamente modelos y plantillas de documentos y procedimientos obligatorios y opcionales y hasta software para dar soporte a toda la gestión normativa.
Opcionalmente nuestros servicios pueden ofrecer:
Externalización de parte de la funciones del Órgano de Cumplimiento. (Compliance Officer)
Software de Gestión de Cumplimiento Normativo con firma electrónica integrada.
Asesoramiento y Defensa Penal.
Acompañamiento hasta la Certificación del Sistema de Gestión.
Fases de un proyecto de implantación
Asesoría en Compliance y Canal Ético para Empresas
Preguntas frecuentes sobre el Canal de Denuncias
¿Qué es un canal de denuncias interno?
Es un sistema confidencial que permite a empleados, proveedores y colaboradores comunicar irregularidades, fraudes o conductas contrarias a la ley dentro de la empresa, de forma anónima y segura.
¿Están obligadas las empresas a tener un canal de denuncias?
Sí. La Ley 2/2023 obliga a empresas con 50 o más trabajadores, partidos políticos, sindicatos y fundaciones a implantar un canal de denuncias interno antes del 1 de diciembre de 2023.
¿Qué requisitos debe cumplir el canal de denuncias?
Debe garantizar la confidencialidad del denunciante, permitir denuncias anónimas, tener un responsable del sistema, dar acuse de recibo en 7 días y resolver en 3 meses.
¿Puede un empleado denunciar de forma anónima?
Sí. La Ley 2/2023 permite denuncias anónimas y obliga a proteger la identidad del denunciante. No se puede tomar ninguna represalia contra quien denuncia de buena fe.
¿Cómo implanta Garantic el canal de denuncias en mi empresa?
Garantic diseña e implanta el canal adaptado a tu empresa en Zaragoza: plataforma tecnológica, política interna, procedimiento de gestión y formación al responsable del sistema.
Servicios relacionados
El canal de denuncias es parte de una estrategia integral de cumplimiento. Estos servicios lo complementan:
- Compliance Penal — programa de prevención de responsabilidad penal corporativa según el artículo 31 bis del Código Penal.
- Delegado de Protección de Datos (DPO) — garantiza el cumplimiento del RGPD en tu empresa.
